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金堂服務區

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金堂服務區

金堂服務區坐落在美麗的金堂縣云頂山下,位于成德南高速公路K28+750米處,于2015年2月15日建成并正式投入使用,服務區占地面積約120畝,建筑面積10698平方米,綠化面積14482平方米,停車廣場面積54740平方米。服務項目齊全,配套設施完善。在設施配置上科學布局,從廣大旅客的實際需要出發,為旅客營造一個舒適的休息場所;在服務中做到至誠、至精,用真誠的服務為旅客打造一個溫馨的休息氛圍。


合理布局 科學配置
金堂服務區停車場結合服務區場地條件及進出車型構成情況,共設置306個車位,車道實行順向停駐,加油(汽)站設在服務區出口處,就餐、加油,停車互不影響;優化停車區域設置,確保交通標示標線齊全、清晰;小型客車、大型客貨車分區停放,危險化學品、畜產品車輛專區停放。
在洗手間上采用多元化設計,除了男、女衛生間外,為殘障人士設置了無障礙衛生間并安裝了應急呼叫器,設有應急衛生間在客流量大時專門為女士開放,第三衛生間為需要入廁協助的家人開放,給各類出行旅客避免了尷尬,帶來了方便;在洗手臺提供烘手器、洗手液,并設有溫水洗手處。


以人為本 至誠服務
餐廳面積278平方米,能同時容納100余人同時用餐,餐廳分為中餐、小吃兩部分,中餐采用自助餐形式,菜品齊全,食材新鮮;小吃提供了成都特色小吃,為旅客提供快速,方便的食品,在客流量大時能減少旅客滯留量。
在大廳和小吃門口設置了觸摸屏查詢系統和免費無線網絡,旅客可通過系統和上網查詢實時路況、周邊景點、美食等信息;設置了溫馨的母嬰室,提供了嬰兒床、飲水機、溫奶器等孕嬰常用設施,為哺乳期出行的旅客提供一個私密安靜的休息環境;配備醫務室,提供了血壓計、非處方藥、病人專用的椅子等。


旅客至上 至精服務
服務區超市200平方米,提供了多種食品、飲料、日用百貨等,在超市還設有同城同價專柜和特色產品專柜,為旅客提供了成德南一線的土特產,為旅客提供了精致服務。
造型可愛的兒童游樂設施設置在休息、休閑區的亭閣旁,使得全家人在服務區休息的同時可以進行親子游樂,讓服務區的人性化功能更加完善。
風雨長廊將停車場跟超市、餐飲店連接起來,在下雨天,旅客可以直接經過風雨長廊進入服務區大廳、廁所等服務設施內,為司乘人員提供安全、舒適的服務環境、
服務區打造多功能淋浴房,為司乘人員提供免費洗漱、休息等服務,讓長途司機有良好的休息環境,消除疲勞,為安全行駛提供了一定的保障。


為了打造快速便捷、高效有序的優質服務,服務區設置了意見箱和服務質量投訴監督電話,安排專人負責收集過往司乘人員的意見和建議,根據意見和建議不斷做出服務調整,力爭達到顧客最滿意。
金堂服務區一直秉承“以人為本,服務第一”的管理理念,不斷優化硬件設施,提升軟件服務質量,使服務區管理達到專業化、一體化、規范化、標準化。

服務區圖片

全景圖

應急衛生間

母嬰室

露天兒童樂園

金堂

金堂

金堂

金堂

風雨長廊

風雨長廊

第三衛生間

充電樁停車位

車輛引導

車輛維修點

殘疾人衛生間

咨詢服務中心

驛百唯小吃店

驛百購超市

入口處遠景

淋浴房

8588咖啡吧

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